음성군청소년상담복지센터는 개인정보보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리지침을 수립ㆍ공개합니다.

제1조(개인정보의 처리목적)
음성군청소년상담복지센터는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
회원 가입의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별ㆍ인증, 회원자격 유지ㆍ관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의여부 확인, 각종 고지ㆍ통지, 고충처리 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 음성군청소년상담복지센터는 필요시 청소년상담복지지원법시행령 제4조 제4항의 필수연계기관인 제3자에게 개인정보를 제공할 수 있습니다.
1) 개인정보를 제공받는 자 : 공공보건의료기관, 보건소, 지방고용관서, 경찰서 등 정보주체의 서비스 이용 및 이익을 위해 필요하다고 인정되는 기관
2) 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 청소년복지지원법 제29조 제1항, 동법시행령 제14조 제1항 각호의 사업 수행에 따른 서비스 제공시 활용함
3) 제공하는 개인정보 항목 : 이름, 생년월일, 주소, 전화번호, 가족관계 등
4) 제공받는 자의 보유ㆍ이용기간 : CYS-Net 등 위기청소년에 관련된 자료에 대한 보유기간은 지원 종결 후 3년 보관을 원칙으로 함
3. 고충처리
민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.


제2조(개인정보의 처리 및 보유기간)
① 음성군청소년상담복지센터는 법령에 따른 개인정보 보유ㆍ이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집시에 동의받은 개인정보 보유ㆍ이용기간 내에서 개인정보를 처리ㆍ보유합니다.
② 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리 : 사업자/단체 홈페이지 탈퇴시까지
다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
1) 관계 법령 위반에 따른 수사ㆍ조사 등이 진행중인 경우에는 해당 수사ㆍ조사 종료시까지
2) 홈페이지 이용에 따른 정보제공 및 상담, 복지서비스 제공 완료시까지
2. 청소년 및 보호자 상담, 심리검사, 학업지원, 봉사 및 문화체험서비스 제공 등 사례관리가 종료된 이후 3년


제3조(개인정보의 제3자 제공)
① 음성군청소년상담복지센터는 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리 목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.
② 음성군청소년상담복지센터는 다음과 같이 본인 및 보호자의의 서비스연계동의서에 따라 개인정보를 제3자에게 제공하고 있습니다.
1. 개인정보를 제공받는 자 : 청소년서비스 제공 연계기관(서비스연계동의서 작성동의)
2. 제공받는 자의 개인정보 이용목적 : 해당 청소년의 위기지원, 청소년상담, 사회복지 서비스 제공 등
3. 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 생년월일, 주소, 전화번호, 보호자성명, 보호자연락처
4. 제공받는 자의 보유ㆍ이용기간 : 해당 청소년의 사례관리 종료 이후 3년


제4조(개인정보처리의 위탁)
① 음성군청소년상담복지센터는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
○ 홈페이지 운영
- 위탁받는 자 (수탁자) : ISC(홈페이지관리 전문업체)
- 위탁하는 업무의 내용 : 음성군청소년상담복지센터 홈페이지 운영·관리 등
② 음성군청소년상담복지센터는 위탁계약 체결시 개인정보 보호법 제25조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
③ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.


제5조(정보주체의 권리ㆍ의무 및 행사방법)
① 정보주체는 음성군청소년상담복지센터에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
1. 개인정보 열람요구
2. 오류 등이 있을 경우 정정 요구
3. 삭제요구
4. 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 음성군청소년상담복지센터에 대해 서면, 전화, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며 음성군청소년상담복지센터는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 음성군청소년상담복지센터는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 음성군청소년상담복지센터가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.


제6조(처리하는 개인정보 항목)
음성군청소년상담복지센터는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
1. 홈페이지 회원 가입 및 관리
ㆍ필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 성별, 이메일주소, 아이핀번호
ㆍ선택항목 : 결혼여부, 관심분야
2. 재화 또는 서비스 제공
ㆍ필수항목 : 성명, 생년월일, 아이디, 비밀번호, 주소, 전화번호, 보호자 성명 및 연락처
ㆍ선택항목 : 관심분야, 제공받고자 하는 서비스내용
3. 인터넷 서비스 이용과정에서 아래 개인정보 항목이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.
ㆍIP주소, 쿠키, MAC주소, 서비스 이용기록, 방문기록, 불량 이용기록 등


제7조(개인정보의 파기)
① 음성군청소년상담복지센터는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
1. 파기절차
음성군청소년상담복지센터는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 음성군청소년상담복지센터의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 파기방법
음성군청소년상담복지센터는 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레밸포멧(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.


제8조(개인정보의 안전성 확보조치)
음성군청소년상담복지센터는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립ㆍ시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제


제9조(개인정보 보호책임자)
① 음성군청소년상담복지센터는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 이석문
직책 : 음성군청소년상담복지센터장
연락처 : 전화번호) 043-873-1318, 1320    /    팩스번호) 043-873-1319
이메일) esyouth@hanmail.net    /    usl21@daum.net
※ 개인정보 보호 담당부서로 연결됩니다.

▶ 개인정보 보호 담당부서
부서명 : 상담지원팀
담당자 : 장계순
연락처 : 전화번호) 043-873-1320    /    이메일) jgs68@nate.com    /    팩스번호) 043-873-1319

② 정보주체께서는 음성군청소년상담복지센터의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 음성군청소년상담복지센터는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.


제10조(개인정보 열람청구)
정보주체는 개인정보 보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

▶ 개인정보 열람청구 접수ㆍ처리자
부서명 : 상담지원팀
담당자 : 장계순
연락처 : 전화번호) 043-873-1320    /    이메일) jgs68@nate.com    /    팩스번호) 043-873-1319

제11조(권익침해 구제방법)
정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

<아래의 기관은 음성군청소년상담복지센터와는 별개의 기관으로서, 음성군청소년상담복지센터의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.>

▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 침해사실 신고, 상담 신청
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 개인정보 분쟁조정위원회 (한국인터넷진흥원 운영)
- 소관업무 : 개인정보 분쟁조정신청, 집단분쟁조정 (민사적 해결)
- 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
- 전화 : (국번없이) 118
- 주소 : (138-950) 서울시 송파구 중대로 135 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터

▶ 대검찰청 사이버범죄수사단 : 02-3480-3573 (www.spo.go.kr)

▶ 경찰청 사이버테러대응센터 : 1566-0112 (www.netan.go.kr)

제12조(개인정보 처리방침 변경)
이 개인정보 처리방침은 2014. 11. 19.부터 적용됩니다.

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